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Dernière mise à jour : 12 octobre 2026.
Les présentes conditions s’appliquent à Grand Toile sur grandtoile.sale.
Grand Toile est exploité sous le nom Grand Toile.
L’adresse est Grand Toile, 27 rue des Lumières, 69008 Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France.
Grand Toile vend des moniteurs et des vidéoprojecteurs.
Le catalogue comprend Lilliput, ViewSonic, BenQ, EIZO, AMSTRAD, Wooden Camera, Xpand et Wemax.
Grand Toile est un vendeur indépendant multi-marques.
Les descriptions indiquent la marque et l’usage réel.
Chaque fiche précise une fonction ou une compatibilité.
Le site est accessible depuis tous les pays.
Le client doit avoir la capacité juridique pour commander.
Le compte utilise des identifiants personnels.
Le client garde ses identifiants confidentiels.
Les textes et images de grandtoile.sale appartiennent à Grand Toile ou à ses concédants.
Le client ne copie pas le contenu sans autorisation.
Le client utilise le site pour des commandes personnelles ou professionnelles licites.
Le client ne perturbe pas le fonctionnement du site.
Les prix sont affichés en EUR.
Le code TOILE18-FR donne 18% de remise sur chaque commande.
Le code TOILE18-FR se saisit au panier.
La remise de 18% est déduite avant paiement.
La commande devient ferme après confirmation du paiement.
Chaque demande reçoit un numéro de suivi interne.
Le numéro de commande figure sur la confirmation.
Le paiement accepte la carte bancaire.
Le paiement accepte PayPal.
Grand Toile expédie vers tous les pays.
La livraison est gratuite pour toute commande.
Le délai de livraison est de 4 à 7 jours ouvrés.
Le suivi des colis est effectué auprès du transporteur désigné.
Les retours sont possibles pendant 30 jours.
Les retours se font par courrier.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement est intégral après contrôle du produit.
Le retour d’un produit défectueux est gratuit.
Les photos du produit et de l’emballage sont exigées en cas d’avarie.
Chaque produit suit la garantie du fabricant.
Le défaut est documenté par photo.
La vérification des pièces concerne les demandes liées à la garantie fabricant.
Le remplacement suit les conditions du fabricant.
Grand Toile maintient l’accès à grandtoile.sale.
Des interruptions peuvent survenir pour maintenance.
Le service répond par formulaire du lundi au vendredi.
Les horaires sont 09:00 - 17:00 les jours ouvrés en Europe/Paris.
Un accusé automatique confirme la réception le jour même.
La réponse arrive sous deux jours ouvrés.
Les messages reçus hors horaires sont traités à la réouverture.
Les dossiers complexes sont transmis au responsable d’entrepôt.
Grand Toile ne répond pas des retards causés par le transporteur.
La responsabilité de Grand Toile est limitée au montant de la commande.
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
Grand Toile modifie les présentes conditions en cas d’évolution du service.
La version applicable est celle en ligne au jour de la commande.
Le contact principal est support@grandtoile.sale.
La réponse est envoyée par le canal principal indiqué sur le site.
Le catalogue compte 1705 moniteurs et vidéoprojecteurs.
La carte bancaire et PayPal sont acceptés.
Chaque commande est livrée sans frais de port.
Les retours partent par courrier.
Moniteurs et vidéoprojecteurs pour la vidéo et le cinéma. Livraison mondiale en 4 à 7 jours ouvrés.
E-mail: support@grandtoile.sale
Adresse: Grand Toile, 27 rue des Lumières, 69008 Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France